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Avec plus de 20 ans d'expérience dans le domaine de la robotique, de l'électronique et de la technologie des drones, nous relevons tous les défis. Notre confiance dans le dépannage et la réparation de votre drone se reflète dans notre politique simple :

Si nous ne pouvons pas le réparer, vous ne payez pas !

Offrir une expérience client de classe mondiale et des services de réparation de drones de premier ordre a toujours été notre priorité absolue. Ne laissez pas votre investissement se perdre : profitez de notre service de diagnostic GRATUIT . Nous vous fournirons une estimation détaillée des coûts avant le début des travaux. Contrairement à d'autres ateliers de réparation, nous ne vous facturerons rien si vous décidez de ne pas procéder à la réparation . En tant que pilotes, nous comprenons la douleur d'un accident grave et nous croyons qu'il faut offrir un service de soutien et sans engagement.

Pourquoi nous choisir pour réparer votre drone ?

Techniciens certifiés

Nos techniciens de réparation de drones ont été formés en usine par DJI et CHASING

Délai d'exécution rapide

Processus opérationnel efficace et stock sain de pièces de rechange pour un entretien rapide

Garantie de 30 jours

Tous les travaux effectués sont garantis sans défaut pendant 30 jours après votre réparation

Clients satisfaits

Nous sommes l'atelier de réparation et d'entretien de drones le mieux noté au Canada.

Vous demandez DJI Care Refresh ?

Vous souhaitez faire une réclamation au titre de la garantie ou de DJI Care Refresh ? Contactez l'assistance DJI pour commencer !

Il ne s'agit pas d'une réclamation de garantie/Care Refresh DJI ?

DEMANDE DE TICKET DE RÉPARATION

Drones Volatus - Procédure du centre de réparation

Aucun rendez-vous nécessaire, venez nous voir pendant les heures d'ouverture.
DÉLAI DE RÉALISATION DU DIAGNOSTIC ACTUEL = 1 semaine

1. Déposez ou expédiez votre équipement

Visitez notre magasin pour déposer votre équipement ou remplissez le formulaire ci-dessous pour obtenir des instructions d'expédition.
Le ramassage par coursier peut être organisé à Toronto moyennant des frais supplémentaires.

2. Recevez un ticket de réparation

Remplissez le formulaire de réparation et notre processus de diagnostic commencera et vous recevrez un numéro de ticket.

3. Restez informé

Nous vous tiendrons informé par e-mail de l'état de votre réparation, afin que vous soyez toujours au courant.

4. Obtenez votre devis de réparation

Une fois le diagnostic terminé, vous recevrez un devis détaillé décrivant les réparations nécessaires et les coûts associés.

5. Approuver la réparation

Consultez le devis à votre convenance. Vous pouvez approuver ou refuser la réparation directement via notre portail en ligne sécurisé.

6. Réparation en cours

Après avoir reçu votre approbation, nos techniciens qualifiés commenceront à travailler sur votre équipement, garantissant les normes de qualité les plus élevées.

7. Enlèvement ou expédition

Une fois votre équipement réparé, nous vous en informerons immédiatement. Vous pourrez choisir de venir le récupérer dans notre magasin ou de vous le faire renvoyer.

8. Reprenez le vol

Avec votre équipement en parfait état, vous pouvez reprendre vos tâches importantes et profiter d'un fonctionnement fluide du drone.

Nous sommes spécialisés dans les drones DJI Matrice 300/350/30, DJI Dock, Phantom 4, Mavic, Mavic Mini et DJI FPV, car ce sont les drones les plus populaires du marché actuel. Nous fournissons également des services de garantie pour les drones sous-marins CHASING et des services de maintenance pour ces modèles DJI /CHASING.

Au Canada, les pilotes de drones sont tenus de conserver des registres de vol et d'entretien pour leurs drones ou RPAS pesant plus de 250 g. Nous pouvons vous aider à respecter ces réglementations en veillant à ce que votre drone soit toujours en parfait état.

En dehors de la région du Grand Toronto ? Veuillez envoyer des photos par e-mail ou fournir un lien vidéo de votre problème à : repairs@volatusdrones.ca pour un diagnostic plus rapide. Nous vous fournirons des instructions sur la façon d'emballer et d'envoyer correctement votre équipement.

Siège social du centre de réparation :
Nouvelle adresse - à partir du 15 août :
6221 Highway 7, Unité 5, Vaughan, Ontario, Canada, L4H 0K8

Les problèmes que nous traitons généralement incluent, sans toutefois s'y limiter :

Contrôles de maintenance périodiques sur tous les drones et accessoires
Contrôles de maintenance périodiques sur tous les produits DJI et CHASING
Réparations des séries Matrice 350/300
Réparations de la série Matrice 30/30T
Réparations des séries Matrice 200, 210, 210RTK
Station d'accueil DJI 1 et station d'accueil DJI 2
Réparations Agras T50/40/30/10 Inspire 3/2
Matrice 600 / RTK
Remplacement du cardan, de la coque et du bras moteur pour les séries DJI Mini 2, DJI Mini 3, DJI Avata et Avata 2, DJI Mavic Pro, DJI Mavic 2, DJI Mavic 3, DJI Mavic 3 Enterprise
Remplacement de la coque de la série DJI Phantom 4
Problèmes de boussole, d'étalonnage et de GPS de la série DJI Phantom
Toutes les unités ROV CHASING
Réglage et étalonnage du stabilisateur portatif
Équilibrage du cardan portatif
Dépannage du stabilisateur portatif
Diagnostic des problèmes et maintenance préventive

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