Politique d’expédition

Chez Volatus Drones (anciennement Omniview Tech), nous nous efforçons d'assurer une livraison rapide, sécurisée et économique à tous nos clients, que vous soyez au Canada, aux États-Unis ou à l'international.

Livraison au Canada

  • La livraison standard gratuite par messagerie (Purolator, Postes Canada) est offerte pour toutes les commandes canadiennes de plus de 399 $. Ce service nous permet de vous remercier de votre soutien et de maintenir des prix compétitifs.

  • Les commandes de 199 $ à 398 $ bénéficieront d'un tarif d'expédition fixe réduit de 9,99 $ afin de compenser la hausse des coûts logistiques tout en maintenant des prix équitables.

  • Les commandes de moins de 199 $ bénéficieront d'un tarif d'expédition fixe de 25 $ en raison de la hausse des tarifs des transporteurs et de nos efforts pour assurer une livraison rapide et fiable partout au Canada.

  • Les commandes de réparation de drones bénéficient du retour gratuit pour les services de plus de 300 $.

Délais de livraison estimés pour les produits DJI (sous réserve de disponibilité):

  • Ontario : 1-2 jours ouvrables

  • Québec : 1-3 jours ouvrables

  • Manitoba : 2-3 jours ouvrables

  • Alberta : 3-4 jours ouvrables

  • Saskatchewan : 3-4 jours ouvrables

  • Colombie-Britannique : 3-4 jours ouvrables

  • Provinces de l'Atlantique : 3-4 jours ouvrables

Remarque : Les délais de livraison pour les produits autres que DJI peuvent varier.

Tous les appareils électroniques sont emballés de manière sécuritaire dans des sacs antistatiques et des boîtes durables avec des matériaux de protection appropriés. La plupart des commandes sont expédiées dans un délai de 1 à 2 jours ouvrables suivant la confirmation du paiement.

Une assurance standard (jusqu'à 100 $) est incluse par le transporteur. Si vous souhaitez obtenir une assurance supplémentaire, veuillez nous contacter avant l'expédition.

Options de livraison express

Besoin d'une livraison plus rapide ? Nous offrons plusieurs options de livraison express, notamment :

  • Livraison le lendemain

  • Livraison en 2 jours

  • Services de livraison les fins de semaine et le jour même

Pour obtenir un devis et connaître les disponibilités, veuillez nous contacter en nous fournissant les détails de votre commande et le délai de livraison souhaité.

Retrait en magasin (région de Toronto)

Préférez-vous aller chercher votre commande en personne ? N'hésitez pas à nous rendre visite :

Volatus Drones / DJI Experience Store
6221 Highway 7, Unit #5
Vaughan, Ontario, Canada
L4H 0K8

Veuillez nous contacter à l'avance pour confirmer que votre commande est prête. N'oubliez pas d'apporter votre courriel de confirmation de commande et une pièce d'identité valide avec photo lors du retrait.

Livraison aux États-Unis

Nous expédions aux États-Unis par Postes Canada, Purolator, FedEx ou USPS en service accéléré. Remarque :

  • Les délais de livraison varient selon la région.

  • Des droits ou taxes d'importation peuvent s'appliquer et sont à la charge du destinataire.

Tous les articles électroniques sont emballés de manière sécuritaire dans des sacs antistatiques avec des matériaux de protection appropriés.

Livraison internationale

Nous livrons fièrement dans le monde entier. Remarque :

  • Toutes les commandes sont expédiées du Canada.

  • Les droits de douane, la TPS, les taxes et les frais d'importation sont à la charge de l'acheteur et ne sont pas inclus dans le montant total de votre commande.

  • Les délais de livraison peuvent varier selon votre localisation.

Pour obtenir un devis d'expédition ou poser des questions sur la livraison internationale, veuillez nous contacter directement.

Des questions ?

Pour toute question concernant l'expédition ou les modalités de livraison personnalisées, veuillez contacter notre équipe de soutien ; nous serons ravis de vous aider.