Description
DJI Care Enterprise Renew étend la protection
pour vos produits DJI Enterprise
Avec les plans de protection DJI Care Enterprise Renew, vous pouvez étendre le service DJI Care Enterprise pour vos produits DJI Enterprise. Si vous avez acheté DJI Care Enterprise Plus Renew, des remplacements illimités ou des services de réparation gratuits dans le cadre du montant de la couverture seront offerts pour les dommages causés à votre produit pendant un an. Si vous avez acheté DJI Care Enterprise Basic Renew, 1 remplacement à bas prix vous sera proposé si votre produit est endommagé dans un délai d'un an, et la période de garantie officielle du produit sera prolongée de 12 mois.
Période de service : 1 an
Zone couverte : États-Unis, Canada, Royaume-Uni, pays de l'UE, Suisse, Norvège, Liechtenstein, Islande, Serbie, Monaco, Australie, Japon,
Corée du Sud, Mexique et Chine continentale.
Contenu des services :
• Services de réparation et de remplacement gratuits et illimités dans la limite du montant de la couverture.
• Couverture de partage illimitée pour l'ensemble de votre flotte
• 2 piles de remplacement gratuites
*DJI Care Enterprise Plus Renew peut être acheté lorsque le produit répond à tous les critères suivants :
• DJI Care Enterprise Plus n'a pas expiré
•Au moins 30 % du montant de la couverture DJI Care Enterprise Plus est laissé pour le produit.
Paiement et sécurité
Vos informations de paiement sont gérées de manière sécurisée. Nous ne stockons ni ne pouvons récupérer votre numéro de carte bancaire.
NOS MARQUES PARTENAIRES
Nous sommes honorés d'avoir remporté des contrats avec Sourcewell et Canoe , améliorant ainsi l'efficacité des achats pour les organismes gouvernementaux, éducatifs et à but non lucratif en Amérique du Nord - Voir les détails
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FAQ
Oui, la livraison est GRATUITE partout au Canada pour les commandes de plus de 199 $. Pour les commandes de moins de 199 $, un tarif fixe de 25 $ est appliqué.
Le service de réparation est éligible à la livraison gratuite si la valeur de la commande est supérieure à 300 $.
Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode de livraison choisi. Les délais de livraison estimés et les options de livraison sont indiqués au moment du paiement.
Si votre achat présente un défaut de fabrication, vous pouvez le retourner dans un délai déterminé, à condition qu'il soit inutilisé et dans son emballage d'origine. Nous ne prenons pas en charge les retours de pièces détachées.
En tant que distributeur agréé, nos produits bénéficient généralement d'une garantie fabricant couvrant les défauts de fabrication pendant une période déterminée. La durée et les conditions exactes peuvent varier selon le produit. Veuillez consulter la fiche produit pour plus d'informations.
Notre équipe d'assistance client est disponible pour vous aider en cas de problème technique ou de besoin de service. Contactez-nous simplement et nous vous guiderons dans la résolution de votre problème ou organiserons une intervention si nécessaire.
Oui, nous vous recommandons de consulter les consignes de sécurité fournies avec votre produit. De plus, assurez-vous de respecter la réglementation locale et les bonnes pratiques pour une utilisation sûre et appropriée.
Oui, nous proposons des précommandes pour certains produits à venir. La disponibilité des précommandes, les dates de sortie estimées et les offres exclusives sont indiquées sur les pages produits correspondantes.
Nous proposons des tarifs et une assistance spécifiques pour les clients professionnels ou les commandes groupées. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour obtenir des devis personnalisés et des informations complémentaires.
Si vous avez encore des questions, vous pouvez nous contacter ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.