Description
DJI Care Refresh est un plan de protection complet et fiable qui offre aux produits DJI une couverture contre une gamme de dommages accidentels et d'usure naturelle.
Remplacement pour la tranquillité d'esprit
Moyennant des frais supplémentaires pour le remplacement, vous pouvez faire remplacer votre produit endommagé en cas d'accident.
DJI Care Express
DJI Care Express offre une option de remplacement efficace et efficiente pour vous permettre de recevoir le produit de remplacement plus rapidement.
Service et assistance mondiaux (certains produits)
Le service de garantie internationale exclusif vous permet d'avoir accès à un service de remplacement ou de réparation dans n'importe quel centre de réparation agréé DJI à travers le monde.
Garantie officielle, qualité garantie
Pendant la période de service DJI Care Refresh, les pièces principales restent couvertes par la garantie officielle, offrant ainsi une protection plus longue à votre produit.
Livraison gratuite
DJI couvrira les frais d'expédition dans les deux sens chaque fois qu'un produit est renvoyé pour un service de remplacement.
Remises exclusives sur les réparations
Les frais de réparation ne sont plus un problème en cas de dommages mineurs. Pendant la période de service, vous pouvez bénéficier d'une réduction de 15 % sur les réparations dans une fourchette de dépenses de réparation limitée.
Deux options pour une protection complète
| Actualisation des soins DJI | Forfait 1 an | Plan de 2 ans |
|---|---|---|
| Période de service | 1 an | 2 ans |
| Nombre de remplacements | 2 | 4 |
| Garantie officielle | 1 an | 2 ans |
| Renouvellement | Prise en charge | Prise en charge |
Paiement et sécurité
Vos informations de paiement sont gérées de manière sécurisée. Nous ne stockons ni ne pouvons récupérer votre numéro de carte bancaire.
NOS MARQUES PARTENAIRES
Nous sommes honorés d'avoir remporté des contrats avec Sourcewell et Canoe , améliorant ainsi l'efficacité des achats pour les organismes gouvernementaux, éducatifs et à but non lucratif en Amérique du Nord - Voir les détails
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FAQ
Oui, la livraison est GRATUITE partout au Canada pour les commandes de plus de 199 $. Pour les commandes de moins de 199 $, un tarif fixe de 25 $ est appliqué.
Le service de réparation est éligible à la livraison gratuite si la valeur de la commande est supérieure à 300 $.
Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode de livraison choisi. Les délais de livraison estimés et les options de livraison sont indiqués au moment du paiement.
Si votre achat présente un défaut de fabrication, vous pouvez le retourner dans un délai déterminé, à condition qu'il soit inutilisé et dans son emballage d'origine. Nous ne prenons pas en charge les retours de pièces détachées.
En tant que distributeur agréé, nos produits bénéficient généralement d'une garantie fabricant couvrant les défauts de fabrication pendant une période déterminée. La durée et les conditions exactes peuvent varier selon le produit. Veuillez consulter la fiche produit pour plus d'informations.
Notre équipe d'assistance client est disponible pour vous aider en cas de problème technique ou de besoin de service. Contactez-nous simplement et nous vous guiderons dans la résolution de votre problème ou organiserons une intervention si nécessaire.
Oui, nous vous recommandons de consulter les consignes de sécurité fournies avec votre produit. De plus, assurez-vous de respecter la réglementation locale et les bonnes pratiques pour une utilisation sûre et appropriée.
Oui, nous proposons des précommandes pour certains produits à venir. La disponibilité des précommandes, les dates de sortie estimées et les offres exclusives sont indiquées sur les pages produits correspondantes.
Nous proposons des tarifs et une assistance spécifiques pour les clients professionnels ou les commandes groupées. Veuillez contacter notre équipe commerciale pour obtenir des devis personnalisés et des informations complémentaires.
Si vous avez encore des questions, vous pouvez nous contacter ci-dessous et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.