






*ATTENTION : CE PRODUIT EST ARRÊTÉ*
Moyennant un petit supplément, DJI Care Refresh (plan de 2 ans) propose 3 unités de remplacement dans un délai de 2 ans, couvrant les dommages accidentels. D'autres services exclusifs incluent le service de garantie internationale, le service téléphonique VIP, l'expédition aller-retour gratuite et bien plus encore. Cliquez ici pour voir la FAQ.
Les services comprennent les éléments suivants :
Frais de premier remplacement : 39 $ (USD)
2e frais de remplacement : 45 $ (USD)
3ème frais de remplacement : 59 $ (USD)
DJI Care Refresh propose 3 remplacements en deux ans. Vous pouvez faire remplacer votre produit moyennant un petit supplément en cas d'accident. Les unités de remplacement sont des produits neufs ou équivalents à des produits neufs en termes de performances et de fiabilité.
Les dommages accidentels sont couverts par le service de remplacement, y compris les collisions et les dégâts des eaux. La garantie d'origine est prolongée jusqu'à 2 ans à compter de la date d'achat.
Avec un service de garantie internationale exclusif fourni par DJI Care Refresh, vous pouvez avoir accès à un service de remplacement ou de réparation dans n'importe quel centre de réparation agréé DJI à travers le monde après avoir confirmé l'éligibilité du produit.*
* Le service de garantie internationale est uniquement disponible pour les produits DJI achetés dans les magasins DJI officiels ou auprès des revendeurs DJI agréés. Une preuve d'achat est requise pour utiliser le service de garantie internationale. Les normes de diagnostic et les frais de remplacement sont soumis aux politiques des centres de réparation locaux. Apprendre encore plus
Veuillez noter:
1. DJI Care Refresh ne prend en charge que les produits achetés auprès de canaux officiels ou autorisés. Vous pouvez utiliser le service de garantie internationale dans n'importe quel centre de réparation agréé DJI dans le monde après avoir fourni la preuve d'achat et confirmé l'éligibilité du produit.
• Les normes de diagnostic et les frais de remplacement sont soumis aux politiques des centres de réparation locaux. Pour plus de détails, veuillez contacter le centre d'appels de votre région.
2. Chaque fois que vous demandez un remplacement, vous recevrez une unité de remplacement neuve ou équivalente à une unité neuve en termes de performances et de fiabilité.
3. Actuellement, DJI Care Refresh (plan de 2 ans) ne peut être acheté qu'avec le produit sur la boutique en ligne DJI. Il ne peut actuellement pas être acheté séparément.







DJI
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Nous sommes honorés d'avoir remporté des contrats avec Sourcewell et Canoe , améliorant ainsi l'efficacité des achats pour les organismes gouvernementaux, éducatifs et à but non lucratif en Amérique du Nord - Voir les détails
Oui, la livraison est GRATUITE partout au Canada pour les commandes de plus de 199 $. Pour les commandes de moins de 199 $, un tarif fixe de 25 $ est appliqué.
Le service de réparation est éligible à la livraison gratuite si la valeur de la commande est supérieure à 300 $.
Les délais de livraison dépendent de votre localisation et du mode de livraison choisi. Les délais de livraison estimés et les options de livraison sont indiqués au moment du paiement.
Si votre achat présente un défaut de fabrication, vous pouvez le retourner dans un délai déterminé, à condition qu'il soit inutilisé et dans son emballage d'origine. Nous ne prenons pas en charge les retours de pièces détachées.
En tant que distributeur agréé, nos produits bénéficient généralement d'une garantie fabricant couvrant les défauts de fabrication pendant une période déterminée. La durée et les conditions exactes peuvent varier selon le produit. Veuillez consulter la fiche produit pour plus d'informations.
Notre équipe d'assistance client est disponible pour vous aider en cas de problème technique ou de besoin de service. Contactez-nous simplement et nous vous guiderons dans la résolution de votre problème ou organiserons une intervention si nécessaire.
Oui, nous vous recommandons de consulter les consignes de sécurité fournies avec votre produit. De plus, assurez-vous de respecter la réglementation locale et les bonnes pratiques pour une utilisation sûre et appropriée.
Oui, nous proposons des précommandes pour certains produits à venir. La disponibilité des précommandes, les dates de sortie estimées et les offres exclusives sont indiquées sur les pages produits correspondantes.
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